无论企业的愿景多么（me）美好，也无论企业的产品的（de）性价（jià）比多么高（gāo），如果不（bú）把产品卖出去，那企业的其它一切（qiē）活动没有任务意（yì）义。那么，怎样才能让顾（gù）客购买本企（qǐ）业的产（chǎn）品呢？顾客没有购买（mǎi）的（de）义务，除非你的产品对（duì）他来说是不可或缺（quē）的。所以说，企业（yè）的（de）一切活动都是从推销开始的。

　　在经营（yíng）人（rén）生的（de）过程中（zhōng），我（wǒ）们每个人都会面临一个如何推销自己（jǐ）的问题。只有将自己推销出去，人生的社会价（jià）值才（cái）能得以实现。比如，我是个作家，我自然希望读者们喜（xǐ）欢我（wǒ）的作品。如（rú）果读者们不喜欢我的作品（pǐn），那就说明（míng）我的作品没有（yǒu）社会价值（zhí），我也就没有资格以（yǐ）作家自居。为了能让读者喜欢我的作品，我就必须（xū）去了解读者的心理，知道他们喜（xǐ）欢（huān）什么，想让我怎（zěn）么写，等等。这（zhè）个了解读者的过程，就（jiù）是我推销自己的过程。如果没有（yǒu）这种（zhǒng）推销，读者不喜（xǐ）欢我的作品，那我的社会价值就（jiù）得不（bú）到实现。

　　如（rú）何推销自（zì）己？用真诚交换（huàn）真诚！

　　现在的市场竞争越来越激烈，竞争的（de）双方往往旗鼓相当，就像可口（kǒu）可乐和（hé）百（bǎi）事可乐一样；在（zài）这种情况下，推（tuī）销员要想（xiǎng）在这种竞争中取胜，唯（wéi）一的密诀就是让（ràng）客户信赖你（nǐ）。如果你要想让客户真正信赖你（nǐ），那（nà）你自己（jǐ）首先就得（dé）喜欢（huān）客户（hù）。如果你（nǐ）只（zhī）希望自己被客（kè）户（hù）信赖（lài）和理解，这不（bú）仅是自（zì）私的，而且是不（bú）可能的。只能用真诚交（jiāo）换真诚！

　　在我（wǒ）当年（nián）的公司曾发生（shēng）过（guò）这么一件事。公司业务员（yuán）小柳（liǔ）一天晚上宴请客户，既是庆贺与（yǔ）对方（fāng）签订了合同，巩固双方的合作关系，也是为了纪念她（tā）自己（jǐ）职业（yè）生（shēng）涯做成的第（dì）一（yī）笔（bǐ）业务。刚开始时，客户还（hái）把小柳当（dāng）作小女孩看待（dài），说话（huà）注意分寸；随着（zhe）他们血（xuè）液里（lǐ）酒精含量的升高，从（cóng）黄段子开始，他们说话越（yuè）来越“直白（bái）”，最后把在（zài）场（chǎng）唯一女性小柳的身体（tǐ）当（dāng）做取笑（xiào）的对象。在学校时小（xiǎo）柳也算是一个（gè）“巾帼英雄”，但她（tā）哪曾（céng）见过这场面（miàn）？没（méi）几分（fèn）钟她就面红耳赤地跑进了洗手间。她（tā）想自己宁肯不做这（zhè）笔生意，也不能忍受这种下（xià）流的玩笑。她从洗手间出（chū）来之（zhī）后到（dào）前台结了（le）帐，招呼（hū）也不打（dǎ）就一个人回家了，她想这合同爱执行不执行（háng），我不管了（le）……这合同自（zì）然没有执行（háng）。后（hòu）来我问她为（wéi）什么会发生这种情况，她（tā）回答说推（tuī）销员不是妓女，必须保持（chí）起（qǐ）码的尊严（yán）。

　　的确，推销（xiāo）员必须（xū）保持自己的尊严（yán），但是，客（kè）户开这种黄色甚至下流（liú）的（de）玩笑，并不（bú）一（yī）定是恶意的，是存（cún）心（xīn）来侮辱小柳，这只不过是（shì）他们那部分人的（de）一种娱乐方式而已。对于推销（xiāo）员来说，由于你面（miàn）对的（de）客户是形形（xíng）色色的，所以，在（zài）工作（zuò）中应当尽量压抑自己个人的好恶，把每一个客（kè）户都当作自（zì）己的衣食（shí）父母，让客户喜欢（huān）自己。

　　金无（wú）亦足，人无（wú）完人。推销员在（zài）与客（kè）户（hù）打交道时，心里（lǐ）应多一些真诚和（hé）包容（róng）；客户毕竟只足是客户，他们（men）每人身上都（dōu）会有（yǒu）这样或那样（yàng）的（de）优缺点（diǎn），就像我们（men）自己身上有这样（yàng）或那样的（de）优缺点一样，所以（yǐ），当你发现客户身上有让你不习（xí）惯（guàn）甚至让你讨厌的地方时，你就不能老盯着那（nà）一点。

　　比如，你讨厌随地吐馋，而你的客户就有喜欢（huān）随地吐馋（chán）的习惯；当他在自己（jǐ）的办公室随地吐馋时，即使你装做没看（kàn）见，但只要你（nǐ）在（zài）脸上露（lù）出一点点厌恶的神色（sè），那（nà）对方也会开（kāi）始在你（nǐ）身上（shàng）找毛病；鸡蛋里（lǐ）面都能（néng）挑出骨头，在你身上还能找不出毛病？慢（màn）慢地，你们的关系将可（kě）想而（ér）知（zhī）。正（zhèng）是因为（wéi）每个客（kè）户（hù）身（shēn）上有缺（quē）点，所以他们身上也有优点，所以，推销员（yuán）应（yīng）经常到客户身上（shàng）找优点（diǎn），比（bǐ）如，对方喜欢随地吐馋，但他为人守信（xìn）用（yòng），从不拖（tuō）欠货款；如果你总是（shì）这（zhè）样地（dì）欣赏对方，那么，在对方眼中（zhōng），你的形（xíng）象同样也会（huì）慢慢地变得高大起来，这样，你们相互之间的感（gǎn）情就（jiù）会逐渐加深。

　　作为推（tuī）销自己的（de）推销（xiāo）员，我们在与周围的（de）人交往的时候，也应做到（dào）真诚和包容。现代职场是由三教九流的（de）人组成的，每个（gè）人（rén）都有自己的（de）个性，你所交往（wǎng）的（de）人不一（yī）定每个人（rén）都能与你意气相（xiàng）投。你见到这（zhè）些很（hěn）难保持愉快的心情。作为白领，你无权（quán）选择自（zì）己的（de）上司和同事，所以，你（nǐ）就必须学会与（yǔ）那（nà）些脾气不（bú）相（xiàng）投（tóu）的人和谐相（xiàng）处（chù）。在与那（nà）些（xiē）与自己“谈不来”的人交往（wǎng）时，随时注意自己（jǐ）的表情，因为你（nǐ）的表情会“感染”对方。用自己的真诚去交换对方的真诚，用自己的（de）快（kuài）乐（lè）去交（jiāo）换对（duì）方的快乐！这就像你在照镜子，如（rú）果你对镜子（zǐ）里的（de）“你”笑（xiào），他就（jiù）也会（huì）朝（cháo）你笑；如果你对（duì）镜子里的“你”发怒，他就也会朝你发怒……所以，如果你在与别人交（jiāo）往的时候心情愉快，面带微笑，那么，对方一般也就会朝你微笑。这样（yàng），对方就有可能放松对你的心理戒备（bèi），有利于你推（tuī）销自己。

　　在与那些跟自己脾气不相投的人交（jiāo）往时，如何（hé）保持一个愉快的心情呢？这就要（yào）求你（nǐ）能用一（yī）种积极（jí）的眼（yǎn）光去发现对方身上的优点。比如，张三虽然为人很（hěn）刻薄，但（dàn）他从不背后搞小动（dòng）作；李四（sì）口无遮拦，常常让人下不了（le）台，但他心地善（shàn）良，乐于助（zhù）人（rén）……一个人身上的（de）缺点（diǎn）和优（yōu）点总是如影相随的，这就是辩证（zhèng）法。所以，不（bú）是那些跟你脾（pí）气（qì）不相投的人身上没有（yǒu）优点，而是你愿不愿意积（jī）极地寻找他们身上的优点。如果你发（fā）现了（le）他们（men）身上的优（yōu）点，你就能用一种愉快的（de）心情与他们（men）交（jiāo）往。如果你能（néng）带（dài）着微（wēi）笑与（yǔ）他们交往，那他们自然就会（huì）用微笑回报你。