随（suí）着人们生活（huó）水平的（de）提高，美发已经成为生活中的一件重要事（shì）情，是爱美之人百（bǎi）变造型（xíng）的最佳选择。在荆州（zhōu）中心（xīn）城区（qū）的大街小巷，到处都可见到（dào）不同规（guī）模的（de）美发（fā）店。近日，有市民反映（yìng），美发店（diàn）的价格让人摸（mō）不清（qīng）头脑，让消费者消费（fèi）得不（bú）踏实；同（tóng）时（shí），美发规（guī）定由美发店说了算，消（xiāo）费者只能被动接受，这对消费（fèi）者来说似乎显得（dé）不够公平（píng）。为此，记（jì）者近期走访了（le）城（chéng）区各种规模的美发店，了（le）解美发价格。同时，也探秘美发行业中的价格奥妙。

　　现象（xiàng）一

　　近日，家住沙市区武德路的李女士到荆沙（shā）路靠（kào）近（jìn）东（dōng）门处（chù）的一家美发店（diàn）烫发，烫发结（jié）束后（hòu），理发师告诉李女士，三（sān）天后可为李女士送免费护理一（yī）次。

　　“当我三（sān）天后去做免费护理时，却被告（gào）知护（hù）理免费送，但要收取洗发钱。”李女（nǚ）士非（fēi）常（cháng）纳闷地说（shuō）：“为何护（hù）理需要收取洗（xǐ）发钱，若是不洗发，如（rú）何做护理（lǐ）。而且我在（zài）任何一家美发店，也没有（yǒu）看见护（hù）理头发时，需要（yào）分别支（zhī）付护理费用和（hé）洗发费用，护理本来就是一套程序，包括（kuò）洗（xǐ）发（fā）。”

　　“虽然洗发（fā）费用只需16元，但我支付得却是不明不白，关于这个规（guī）定（dìng）我还是头一（yī）次碰到（dào）。”李女（nǚ）士告诉（sù）记者，当（dāng）时她也（yě）询（xún）问了理发师为何要收取洗发费用，但理（lǐ）发师（shī）回答得（dé）非常（cháng）含糊。

　　“他说（shuō）他们理发师洗一个头发（fā）是（shì）有提成的，而护理中（zhōng）包（bāo）括（kuò）洗发，但（dàn）由（yóu）于是免费的，店主不可能支付这个提（tí）成，所以只能向消费者收取。”李女士说。

　　现象二

　　美（měi）发或（huò）者剪发中，价格是如何（hé）收（shōu）取的（de），也（yě）有不少市民表示非常困惑。在某事业单位（wèi）工（gōng）作的（de）雷先生告诉记者，他近日在沙市区（qū）女人街的一家（jiā）大型连锁美发店理发，剪了（le）一个平头，最（zuì）后理发师收取了（le）他（tā）40元，还（hái）不包括洗发（fā）费（fèi）用。

　　“他（tā）们的价格在（zài）荆州还（hái）不算最贵，相（xiàng）对偏高（gāo），但由于是一家大（dà）型（xíng）、有一定（dìng）规模的（de）理（lǐ）发店，所以（yǐ）比较相信他们的技术，才会选择在那（nà）里剪（jiǎn）发。”雷先生说：“但（dàn）与我同时一起剪发的（de）另一位顾客，却只被收取（qǔ）了（le）20元（yuán），后来我才（cái）知（zhī）道他（tā）是（shì）办（bàn）理了该处的会员卡，可打5折（shé）。”

　　与雷先（xiān）生（shēng）有（yǒu）相（xiàng）同经历的市民不（bú）在少（shǎo）数，会（huì）员卡也成为（wéi）了各大小美发店招（zhāo）揽（lǎn）消（xiāo）费者的一种（zhǒng）招式。

　　家住（zhù）荆州区（qū）荆南（nán）路（lù）的孟（mèng）女士（shì）向记者反映，之前与同（tóng）事去荆（jīng）中路（lù）的某美发店美发，理发师（shī）向她推荐了（le）一（yī）款（kuǎn）利威丝热烫项目，标价为536元（yuán）。当她表示价格太贵的时候，理发师向（xiàng）其推荐了会员卡。

　　“他说只要（yào）办理一张他们的会员卡，就可以打折，而（ér）且打（dǎ）折非常低，折后价仅为188元（yuán）。”孟（mèng）女士说（shuō）：“这样的价格太不靠（kào）谱（pǔ）了（le），实际标价和办理会员卡（kǎ）后的实际成（chéng）交价有（yǒu）太大出入，到底美发（fā）的（de）价格是多（duō）少，我不得不对（duì）其感到迷惑。而且在其使用（yòng）药水后，我也不能得知，我所（suǒ）用（yòng）的药（yào）水（shuǐ）是（shì）不是就是那个价位的。”

　　记者调查

　　夏季正是美发店（diàn）的淡季（jì），为了吸引（yǐn）顾客前往美发，各种打折的消费套餐或办理（lǐ）会（huì）员卡的优（yōu）惠都被（bèi）贴在（zài）了美（měi）发店的醒目位置。记者在（zài）荆州区（qū）郢城南路的（de）两家美发（fā）店均看见（jiàn）了类似的信息，“办（bàn）理会员（yuán）卡享受特价烫发”、“特价烫+染仅（jǐn）为（wéi）58+68元（yuán）”。而沙市区江汉北（běi）路的几家（jiā）美发店（diàn），则（zé）有会员卡充值送钱、送项（xiàng）目等宣传。

　　另外，记者走访发现，同（tóng）样（yàng）是剪发，收费价格（gé）从（cóng）10元至50元不等。其中，店（diàn）长剪发还需另外（wài）收费（fèi）10元至（zhì）20元不等的特别（bié）费（fèi）用（yòng）。而老南门（mén）城墙边的剃头仅为3元，价格（gé）的落差如（rú）此之大。

　　在荆中路的一家连锁（suǒ）美发（fā）店，记者（zhě）看（kàn）见，仅烫（tàng）发就分为热烫和（hé）冷烫，而热烫和冷烫又分（fèn）别有六七项不同（tóng）选择（zé），价格（gé）从280元至908元（yuán）不等（děng），美发类别繁（fán）多。当记（jì）者表（biǎo）示价格高（gāo）时，理发师向记者表（biǎo）示，办理（lǐ）会员卡可打3.5折，若是不办理（lǐ）会（huì）员（yuán）卡，也有99元的特价。

　　在郢都南路的一家名为名丝坊的小规模美（měi）发店，记（jì）者表示要烫发加染发。理发（fā）人员递给记者一本价（jià）目（mù）表（biǎo），记者看见，染发（fā）价格从（cóng）68元（yuán）至168元不等，烫发价格从108元至（zhì）278元不等（děng），名（míng）目也非常多。最后记者选择了居（jū）中的价（jià）格，120元的染（rǎn）发和168元的烫发。随后，记（jì）者表示（shì）过两天才会来弄（nòng）头发。对此，理发师为了留（liú）住记者，则（zé）表示若是记者当天做，烫染两项可只收记者200元钱。

　　思考（kǎo）

　　美发项（xiàng）目从几十元（yuán）到大几百（bǎi）元（yuán）不等（děng），记者在街头随机采访了市民（mín），大部（bù）分市民表（biǎo）示对美发价格“摸不（bú）着（zhe）头脑”。另外，对（duì）于美（měi）发项目繁（fán）多，不同项目（mù）不同（tóng）的价（jià）格，大部分市（shì）民也表示并不了解美发项目，只会根据（jù）价格来选择相（xiàng）应的产（chǎn）品。

　　美发价格怎么（me）定，收（shōu）费（fèi）标（biāo）准是否有一定依据，物价部门有无（wú）明确（què）标准（zhǔn）？记（jì）者向荆州市（shì）物价部门的相关工作人员进行了咨（zī）询。

　　“美发（fā）价格都是市场调节价，根据（jù）市场行情（qíng）来自行定制（zhì）的。目前，国家公（gōng）布（bù）的（de）价格管理（lǐ）目录不（bú）包（bāo）括美（měi）容美（měi）发业，物（wù）价部门无法（fǎ）干涉美容美发行业的正常定价（jià）。”物价部（bù）门的相关（guān）工作人员说：“美发价格也与成本、规模、供（gòng）求等因素（sù）相关，而且美发行业也（yě）没有对（duì）应的行（háng）政（zhèng）主管部门。”

　　另外，对（duì）于美发行业的会员卡（kǎ）打折等情（qíng）况（kuàng），记者了解到，根据相关规定，经营者必须标明商品价（jià）格，实行明码标价，但对（duì）标价（jià）是否可以（yǐ）打折以（yǐ）及打折幅度等（děng）情况，也没（méi）有明确要求。因此，美发行业的价格很难统一（yī）。美发行业的（de）一名王姓业内人（rén）士向记者说道，对于标价、打折出入大（dà），市（shì）民可货比三家，掌握美（měi）发行业的大致市（shì）场行情，选择适合自（zì）己的美发项目（mù）。

　　物（wù）价（jià）部门的相关工作人（rén）员提醒（xǐng）市民，若遇见美发店不明码标价或哄（hǒng）抬（tái）涨价、串通涨（zhǎng）价等违（wéi）法行为，可以投诉（sù）、举报，物价部门将对这些违规（guī）现象进行整顿、打击。