日前（qián），本报连续报道了许多美容美发店关门（mén）后，消费者（zhě）购买的商业（yè）预付卡（kǎ）无法继续消（xiāo）费（fèi）的问题，引起市领导的高度重视，副市长盛全生（shēng）作出重要批示，要求对该行业进行彻底调查。根据批示，工商、商务（wù）等相关部门迅速（sù）行动，启（qǐ）动了对美容美发（fā）行（háng）业的联合整治。

　　工（gōng）商（shāng）部门（mén）在（zài）检查中发现，除了预付（fù）式消（xiāo）费容易导致（zhì）经营者卷（juàn）款（kuǎn）潜逃外，美容美发行业还（hái）存在其他许多问题。“我们在（zài）暗访中发现，诱导欺诈（zhà）消费（fèi）现象（xiàng）时有发生。不（bú）法商家通（tōng）过‘免费（fèi）体验’及（jí）赠送小（xiǎo）礼（lǐ）品等，诱骗消费者进店强制（zhì）消费。”市工商局相（xiàng）关负责人表（biǎo）示，仅一家名为“朗（lǎng）泉”的（de）美容院，就曾引发26起消费投诉。

　　“一些商家（jiā）以虚假的折扣吸（xī）引消费者，然后再抬高（gāo）价（jià）格宰客，或是（shì）利用广告中的虚假信息来欺（qī）骗消费者。”市工商局消费者权益保护分局局（jú）长史军告诉记者（zhě），一（yī）些美容美发（fā）经（jīng）营者为追求暴利，大量使用假冒伪劣产（chǎn）品及三（sān）无产（chǎn）品。此外，许多（duō）经营者还出现超范围经营的现象。

　　针对上述情况，市工（gōng）商局（jú）在全市（shì）范（fàn）围（wéi）内（nèi）开展了美容美发行业（yè）专（zhuān）项执（zhí）法整治行动，严厉打击（jī）强制消费、诱导欺诈消费、虚假（jiǎ）广（guǎng）告（gào）、使用假冒伪（wěi）劣产品（pǐn）及三无产品等侵（qīn）害消费者权（quán）益的行为，取缔无证照（zhào）经营、超范围经营（yíng），进一步规（guī）范美容美发服务行业的市（shì）场秩序。

　　美（měi）容美发（fā）行业乱象（xiàng）屡禁不止，很大程度（dù）上源（yuán）于预付式消费卡无限（xiàn）制的发放。“为（wéi）了（le）规范商业（yè）预付（fù）卡（kǎ）发卡行为，中国人民银行、监察部、财政部、商务部、国（guó）家税务总局、国家（jiā）工商行政（zhèng）管（guǎn）理总局、国（guó）家预防腐败局（jú）等七部委（wěi）联合下发了《关于规范商业预付卡管理的（de）意见》。我们将（jiāng）严格执行这（zhè）一文件，对（duì）单用途（tú）预付卡（kǎ）进行规（guī）范。”市商务局市（shì）场发（fā）展处负责人表示。

　　该负（fù）责人（rén）告诉（sù）记者，按照七部（bù）委（wěi）下发的文件（jiàn），商务部门（mén）要求发卡企业建立“三项制度”，“一是（shì）购卡实名登记制；二是非现金购卡制，单位一次性（xìng）购卡金额超（chāo）过5000元或个（gè）人一次性购卡金额超过5万元的，要通过（guò）银行转账（zhàng），不得使用现（xiàn）金；三是限额发行制，不记名的单用途预付（fù）卡面值（zhí）不超过（guò）1000元（yuán），记名的单用途预（yù）付（fù）卡面值不超过5000元。”

　　据了（le）解，商务部已经制定了《单用途商业预付卡管理办法(征求意见稿)》，该办法（fǎ）对单（dān）用途商业预（yù）付卡的备案登记、发行与服务、业务（wù）管理、监督管（guǎn）理等（děng）作了具体的（de）规定（dìng）。“等（děng）这个管理办法正（zhèng）式出台（tái）以后，我们将进（jìn）一（yī）步加强行业管理，促（cù）使美容（róng）美发行（háng）业健（jiàn）康发展。”该负责人表示。